常见问题
上号、额度、网络和售后都写在这里。交付信息只出现在私密订单页。解决不了就用右下角聊天,带上订单号和截图。
上号与登录
交付信息怎么用?Token、账号密码、验证码怎么登?
付款后打开私密订单页。Cursor 类账号常见格式是「邮箱----密码----Token」。三种方式任选其一。
- Token(推荐):用电脑浏览器打开 cursor.com,按 F12 → Application → Cookies,把 WorkosCursorSessionToken 整段换成订单页最后一段 Token,刷新即可。
- 账号密码:打开 cursor.com → Sign in,输入订单页第一段邮箱、第二段密码。
- 要验证码:先在 Cursor 登录页点发送验证码,再用订单页里的邮箱收信。没有独立接码页,收不到就在右下角把订单号发给卖家。
客户端里点 Sign in 会跳浏览器授权。先把浏览器换成所购账号,再回客户端同意即可。
Cursor 客户端里怎么换成买到的账号?
- 先在浏览器把 cursor.com 登成所购账号。
- 打开 Cursor,右上角齿轮 → Settings。还是旧账号就先 Sign out。
- 点 Sign in,用已经换好的浏览器授权。
- 客户端右上角变成新邮箱、套餐显示 Pro 即成功。
授权页一直转圈,多半是代理没走全局。按下面「地区不可用」处理后再点 Sign in。
登录进去还是 Free,看不到 Pro?
- 浏览器打开 cursor.com/dashboard,网页是 Pro 说明账号本身没问题。
- 客户端仍显示 Free:退出 → 完全关掉 Cursor(不是只关窗口)→ 重开再 Sign in。
- 不要同时开两个 Cursor,也不要装改机器码 / 破解插件。
提示 Too many free trial accounts used on this machine
这是你这台电脑被官方标记过,和买到的号无关。这台机器登过太多试用号就会触发。
- 完全退出 Cursor,任务管理器里确认进程没了。
- 再用所购账号登录,Pro 号多数能直接绕过试用限制。
- 还不行就卸干净(含用户数据目录)重装,或换电脑 / 换系统用户。
- 仍被拦就把报错里的 Request ID 发给卖家。
用着用着掉登录?
Token 有有效期。清 Cookie、换网络、官方踢下线都会掉。
- 回订单页重新贴一次 Token,或用邮箱 + 密码再登。
- 需要验证码就先点发送,再到交付邮箱收信。
- 短时间反复掉线或提示账号禁用,不要自己狂点重登,直接聊天联系卖家。
接码与验证码
登录要邮箱验证码,去哪里收?
- 先在 Cursor 登录页点发送验证码,让官方把邮件发出去。
- 到订单页复制交付邮箱,打开该邮箱收最新一封里的 6 位码。
- 连续点了几次发送,只看最新那封。
邮件常有 10~30 秒延迟。本店没有单独接码台,交付邮箱收不到就在聊天里发订单号。
一直收不到验证码?
- 顺序反了:必须先在 Cursor 点发送,再去邮箱查。
- 粘贴不全:要用订单页完整交付信息里的邮箱。
- 码过期了:通常几分钟失效,重新发一次。
- 垃圾箱也看一眼。
要的是手机短信,不是邮箱?
看订单页交付说明。号本身没绑手机时,Cursor 不会发短信。遇到强制要手机验证,先联系卖家,不要自己绑私人手机号。
额度说明
一个 Cursor Pro 号大概有多少额度?
能用出来的量大致是三段加起来,官方后台不会一开始就全部显示。
| 组成 | 大约额度 | 说明 |
|---|---|---|
| 基础额度 | $20 | 开通即有,Dashboard 上看得见 |
| 奖励额度 | 约 $20 | 不会预先挂在页面上,用着用着会补 |
| 超额额度 | 约 $22 | 要自己在后台打开 on-demand,不开就吃不到 |
| 合计 | 约 $60 | 三段都吃满的常见情况 |
先扣基础,再扣奖励,最后走超额。具体数字官方会按账号浮动。
后台只显示 20 刀,奖励额度呢?
- 刚开号时 Dashboard 只写 $20 是正常的。
- 基础额度快用完时,系统常会自动补奖励额度。
- 判断号有没有问题,看还能不能跑,不要只看页面数字。
超额额度怎么打开?
- 用所购账号登录 cursor.com/dashboard,打开 Spending / Usage / Billing。
- 找到 On-demand usage(旧称 Usage-based pricing),从 Disabled 改成 Enabled。
- Monthly spend limit 想吃满就选 No Limit;求稳就填 25 或 30。
- 保存后退出客户端再登,或直接重启 Cursor。
不要在这个号上绑你自己的银行卡。超额按 API 原价计费,绑卡会扣你的钱。不绑卡时,官方给的超额用完会自己停。
Pro / Pro+ / Ultra 分别多少额度?
| 套餐 | 官方标注 | 实际常能跑出来 |
|---|---|---|
| Pro | $20 | 约 $60(不开超额约 $40) |
| Pro+ | $70 | 约 $140(不开超额约 $120) |
| Ultra | $400 | 开超额后约 $500 |
三档都要自己打开超额开关。Cursor 自家模型(Composer 等)走另一个池子,额度紧时优先用它们。
怎么查还剩多少额度?
- 登录 cursor.com/dashboard → Spending,看实时消耗和剩余。
- 本店没有单独额度查询台。查不清就把订单号发到右下角聊天。
额度多久重置?用完了还能用吗?
- 按订阅周期每月重置,日期在 Spending 页能看到。
- 没用完的不累积到下个月。
- 用完后可以开超额、切 Auto,或再买一个号。
怎么省着用,别两天烧完?
- 日常用 Auto,少挂 Opus / Max。
- 不要把一个对话拖太长,换任务就开新对话。
- 一次别丢整个项目进去,文件越多越贵。
报错与网络
提示 This model provider doesn’t serve your region / 当前地区不可用
这不是账号问题。模型商看的是出口 IP。流量从中国大陆出去就会被拦。
- 代理开 TUN / 全局,节点选美国、新加坡、日本等支持区域。
- Cursor Settings → Network → HTTP Compatibility Mode 改成 HTTP/1.1,然后完全重启。
- 换干净的落地节点,避免国内中转。
- 应急:模型选 Auto。
不要把 *.cursor.com / *.cursor.sh 加进直连白名单。
怎么把 Cursor 切成 HTTP/1.1?
- 右上角齿轮 → Cursor Settings → Network。
- HTTP Compatibility Mode 从 HTTP/2 改成 HTTP/1.1(不行再试 1.0)。
- 完全退出并重启 Cursor。
或按 Ctrl/Cmd + Shift + P → Open User Settings (JSON),加上 "cursor.network.http2": false,保存后重启。
Connection failed / 一直转圈 / Taking longer than expected
- 先切 HTTP/1.1 并重启。
- 代理换节点,确认 TUN。
- 临时关掉所有 MCP,再用 cursor --disable-extensions 试一次。
- Settings → Network → Run Diagnostics 看是 DNS、SSL 还是代理问题。
模型列表没有 Claude / GPT,或选了用不了
- 网页 Dashboard 是 Pro、客户端是 Free,先退出重登。
- 模型是灰的,按「地区不可用」处理。
- 额度耗尽时部分模型也会不可选。
- Help → Check for Updates,旧版会缺新模型。
订单与售后
发货信息在哪看?多久能发货?
- 付款成功后回到私密订单页,交付信息在那里,可一键复制。
- 邮件和支付回跳打开的是同一页。首页「查订单」也能用订单号 + 邮箱找回。
- 标自动发卡的,到账后很快出现;人工发货按商品说明等。
- 未付款不会发卡。未发货也不能申请补卡。
怎么付款?
购物袋填接收邮箱,跳转托管支付页。按页面金额用 USDT(常见 TRC20)或支付页当时开放的币种支付。必须转精确金额。
号不能用,怎么找人?
- 订单页可以申请补卡,新卡密还是发到这一页。
- 右下角「聊天」联系卖家,带上订单号、报错原文和截图。
- 说明是网页还是客户端、有没有开代理,一轮就能对上。
解决不了就回首页,用右下角聊天,带上订单号和截图。 或发邮件给 support@modelporta.click